特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ル・ファール

事業者の名称

桂弓典

事業者の所在地

郵便番号 :1070062

住所 :東京都港区南青山2-27-20-2F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

オンラインショップは24時間営業しております。
[お問い合わせの営業日時:平日 11:30-17:00]

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

♡送料:800円(北海道と沖縄県以外の都道府県)
北海道と沖縄県:1400円
8,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。

♡長期不在・受け取り拒否などで返送された場合
初めにかかった送料をご請求させていただきます。
ご請求に証明書などの発行が必要となった場合、各証明書の発行費用も合わせてご請求いたします。また、返送されてしまった場合の送料は、全国一律のゆうパック送料となります。あらかじご了承くださいませ。

♡返品・交換の場合
詳しくは同ページ内の「返品・交換について」をご確認くださいませ。

役務または商品の引渡時期

♡ご注文から配送までの目安
基本的には、ご注文受付後、「5~10日」程で商品をお届けいたしております。しかしながら、「生産の遅延」「税関や空輸の状況」「お届け先」などによって、さらにお日にちを要する場合がございます。大変恐縮ではございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※ご注文後「7日以内」に決済が行われない場合、ご注文が「取り消し」となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

※やむを得ない事情がございましたら「お電話・メール・CONTACT」までお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

※弊社では、ご注文受付完了後に該当商品の検品段階に入ります。その際に、不良・欠陥部分を発見した場合、お客さまへご連絡させていただき、再度、新しい商品をお取り寄せすべく、発送までにお日にちを要する旨をお伝えいたします。その時点でご注文のキャンセルをご希望される方は、お気軽にお申し付けくださいませ。

※「即納」表記がついている商品につきましては、翌々日の発送が可能となっております。ただし、到着につきましてはその翌日以降となります(お届け先によって異なります)。早めの配送をご希望の方は「お電話・メール・CONTACT」までお気軽にお問い合わせくださいませ。

返品についての特約に関する事項

♡返品・交換について
当ショップはお客様事由に関する返品・交換を承っておりません。ただし、品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品・破損・誤納品などがございましたら、ご注文商品の発送追跡に記載されます「お届け済日」から7日以内にご連絡をいただけましたら、「返品・交換」の対応を致します。不良品の返品につきましては、初めにかかった送料・手数料につきまして、商品代金とともに返金いたします。

ー弊社における「商品到着日」の定義
ご注文商品の発送追跡に記載されます「お届け済」の日といたします。あらかじめご了承くださいませ。

ー商品到着日より「7日以内」に「お電話(営業時間内)・メール・お問い合わせフォーム」にて、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ー交換をご希望の方は、ご連絡の際に「返品商品名+交換商品名(ご希望のサイズ・カラー)についてお申し付けくださいませ。

ー以下の項目に該当する場合、いかなる場合も「返品・交換」を受付いたしかねます。

・商品到着日より7日以上が過ぎている場合
・事前に「返品・交換」に関するご連絡を頂いていない商品
・破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる場合
・返送時の梱包が不十分で、弊社に到着した際にさらなる破損が確認された商品
・弊社より手続きメールを送信してから3日以内にご返送がない商品
・紛失してしまった商品
・セット商品の一部のみ

※3日以内のご返送が難しい場合には、その旨について事前にご連絡いただけましたら幸いです。状況によりましては「返品・交換」を受付けいたします。


ー以下、「不良品などの弊社事由」として受付いたしかねる状況についてご案内いたします。

【糸のほつれ】糸のほつれにつきましては、商品自体に問題はございません。検品時に、ほつれを処理いたしますが、それでも糸のほつれが気になる方はいらっしゃるかと思います。その際には、大変恐縮ではございますが、ハサミなどでほつれを切っていただき、ご使用をお願いしております。あまりにも酷い縫製で不良品とみなされる場合には、お申し付けくださいませ。
【ニオイがする】弊社にて、異臭などを放つ商品の入荷はなく、検品時に酷いニオイを放つ商品が見受けられた場合、該当商品の販売及び発送を自発的に取りやめております。したがって、お受け取りいただいた商品自体に問題はございませんが、ニオイを拾う部分は個人差にもよりますため、気になる場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
【写真と色味が異なる】商品の写真は、ご利用のモニター環境により差異が生じる場合がございます。そのため、「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由は「弊社事由」として、受付いたしかねます。
【採寸についての表記】ゴムや着用感によって誤差が出る場合、あらかじめその誤差につきましては、2~5センチほどを目安にしていただけましたら幸いです。